Kategorier: Ekonomi, finansväsen, näringsliv och management Företagsekonomi och management Management och företagsledning Management: försäljning och marknadsföring Management: särskilda områden
Det har skrivits många böcker om mystery shopping, för mystery shoppers. Den här boken är andra upplagan av första boken som är skriven för medarbetare som blir utvärderade av mystery shoppers. Syftet med boken är främst att förklara hur medarbetare kan ha nytta av att bli utvärderade av en oberoende tredje part och…
Kategorier: Ekonomi, finansväsen, näringsliv och management Företagsekonomi och management Management och företagsledning Management: försäljning och marknadsföring Management: särskilda områden
A considerable number of books and articles have been written about mystery shopping, primarily handbooks and manuals for mystery shoppers and articles in English and American financial newspapers. This is the first book written for employees who are to be evaluated by mystery shoppers. The purpose of this book is…
Kategorier: Ekonomi, finansväsen, näringsliv och management Företagsekonomi och management Management och företagsledning Management: försäljning och marknadsföring Management: särskilda områden
Um número considerável de livros e artigos têm sido escritos
sobre o tema “Serviço Cliente Mistério”, principalmente
manuais para clientes mistério e artigos em inglês, em jornais
económicos americanos. Este é o primeiro livro escrito para
os profissionais de atendimento e vendas cujo atendimento
está a ser avaliado…
Kategorier: Ekonomi, finansväsen, näringsliv och management Företagsekonomi och management Management och företagsledning Management: försäljning och marknadsföring Management: särskilda områden
A considerable number of books and articles have been written about mystery shopping, primarily handbooks and manuals for mystery shoppers and articles in English and American financial newspapers. This is the first book written for employees who are to be evaluated by mystery shoppers. The purpose of this book is…
Kategorier: Digital livsstil Ekonomi, finansväsen, näringsliv och management Företagsekonomi och management Guider och tjänster på nätet Informationsteknik Management och företagsledning Management: försäljning och marknadsföring Management: särskilda områden Sociala medier
Hur gör man för att starta virala eldar och erövra världen? Nu delar Frida Boisen med sig av sina bästa knep. Hennes krönikor har delats hundratusentals gånger, tidningen hon var chefredaktör för gick på bara ett år om konkurrenten, mycket tack vare framgångar i sociala medier. Hemligheterna och knepen är många,…
Kategorier: Digital livsstil E-handel och nätauktioner Ekonomi, finansväsen, näringsliv och management Företagsekonomi och management Guider och tjänster på nätet Informationsteknik Management och företagsledning Management: försäljning och marknadsföring Management: särskilda områden
Alla vill vara med och sälja och inom e-handeln blir det allt mer konkurrens. Många svenska e-handlare darrar när det ryktats att Amazon eller Alibaba ska etablera sig i Sverige.
För att kunna möta inhemsk och internationell konkurrens måste vi e-handlare fokusera på kvalitet och kundupplevelse.
- Äkta konkurrenskraft…
Kategorier: Ekonomi, finansväsen, näringsliv och management Företagsekonomi och management Management och företagsledning Management: försäljning och marknadsföring Management: särskilda områden
Töluvert hefur verið skrifað af bókum og greinum um
hulduheimsóknir (e. Mystery Shopping). Aðallega þó
handbækur, leiðarvísa fyrir Mystery Shoppers og greinar í
bresk og amerísk fjármáladagblöð. Þetta er fyrsta bókin fyrir
starfsmenn sem Mystery Shoppers eru að meta. Tilgangur
þessarar bókar er aðallega að útskýra…
Kategorier: Ekonomi, finansväsen, näringsliv och management Företagsekonomi och management Management och företagsledning Management: försäljning och marknadsföring Management: särskilda områden
Er is reeds een aanzienlijk aantal boeken en artikelen
geschreven over mystery shoppen en dan met name
handboeken voor mystery shoppers en artikelen in Engelse
en Amerikaanse financiële dagbladen. Dit is het eerste boek
dat geschreven is voor medewerk(st)ers die geëvalueerd
worden of gaan worden door mystery shoppers.…
Kategorier: Ekonomi, finansväsen, näringsliv och management Företagsekonomi och management Management och företagsledning Management: försäljning och marknadsföring Management: särskilda områden
A considerable number of books and articles have been written about mystery shopping, primarily handbooks and manuals for mystery shoppers and articles in English and American financial newspapers. This is the first book written for employees who are to be evaluated by mystery shoppers. The purpose of this book is…
Kategorier: Ekonomi, finansväsen, näringsliv och management Företagsekonomi och management Management och företagsledning Management: försäljning och marknadsföring Management: särskilda områden
Tycker du att det är jobbigt att sälja?
Behöver du få fler kunder men ser dig inte som säljare?
Är du rädd för att uppfattas som påflugen eller tjatig?
Det är för dig den här boken är skriven.
Karin Svensson, med över 35 års erfarenhet av tjänsteförsäljning mellan företag, vägleder dig så att du kan känna dig trygg…
Kategorier: Ekonomi, finansväsen, näringsliv och management Företagsekonomi och management Management och företagsledning Management: försäljning och marknadsföring Management: särskilda områden
A considerable number of books and articles have been written about mystery shopping, primarily handbooks and manuals for mystery shoppers and articles in English and American financial newspapers. This is the first book written for employees who are to be evaluated by mystery shoppers. The purpose of this book is…
Kategorier: Ekonomi, finansväsen, näringsliv och management Företagsekonomi och management Management och företagsledning Management: försäljning och marknadsföring Management: särskilda områden
Einleitung
Es existieren bereits viele Bücher über Mystery Shopping,
die für Mystery Shopperinnen geschrieben worden sind. Das
Ihnen vorliegende Buch ist die zweite Auflage des ersten
Buches, das sich an Mitarbeiterinnen richtet, die von Mystery
Shopperinnen bewertet werden sollen. Das Ziel dieses
Buches ist vor allem…
Kategorier: Ekonomi, finansväsen, näringsliv och management Företagsekonomi och management Management och företagsledning Management: försäljning och marknadsföring Management: särskilda områden
A considerable number of books and articles have been written about mystery shopping, primarily handbooks and manuals for mystery shoppers and articles in English and American financial newspapers. This is the first book written for employees who are to be evaluated by mystery shoppers. The purpose of this book is…
Kategorier: Ekonomi, finansväsen, näringsliv och management Företagsekonomi och management Management och företagsledning Management: försäljning och marknadsföring Management: särskilda områden
A considerable number of books and articles have been written about mystery shopping, primarily handbooks and manuals for mystery shoppers and articles in English and American financial newspapers. This is the first book written for employees who are to be evaluated by mystery shoppers. The purpose of this book is…
Kategorier: Ekonomi, finansväsen, näringsliv och management Företagsekonomi och management Management och företagsledning Management: försäljning och marknadsföring Management: särskilda områden
A considerable number of books and articles have been written about mystery shopping, primarily handbooks and manuals for mystery shoppers and articles in English and American financial newspapers. This is the first book written for employees who are to be evaluated by mystery shoppers. The purpose of this book is…
Kategorier: Ekonomi, finansväsen, näringsliv och management Företagsekonomi och management Management och företagsledning Management: försäljning och marknadsföring Management: särskilda områden
Der er skrevet mange bøger om mystery shopping, men for mysytery shoppere. Denne bog er den første, der er skrevet for medarbejdere, som bliver evalueret af mystery shoppere. Formålet med bogen er, først og fremmest, at forklare hvordan medarbejdere kan drage nytte af at blive evalueret af en uafhaengig treddjepart og…
Kategorier: Ekonomi, finansväsen, näringsliv och management Företagsekonomi och management Management och företagsledning Management: försäljning och marknadsföring Management: särskilda områden
Vi har skrivit den här boken tillsammans eftersom vi brinner för
värdskap och utveckling av medarbetare. Vi är övertygade om
att gott värdskap leder till mer försäljning, som i sin tur leder till
arbetsglädje, som i sin tur leder till merförsäljning och bättre
lönsamhet i verksamheten.
Boken inleds med våra tankar om…
Kategorier: Ekonomi, finansväsen, näringsliv och management Företagsekonomi och management Management och företagsledning Management: försäljning och marknadsföring Management: särskilda områden
The book explains the mystery shopping method in detail, and how employees can benefit from that the mystery shopping method is used in their companies. The book illustrates how the mystery shopping method can be used in any industry, the myths and pitfalls, and how successful mystery shopping programs should be…
Kategorier: Ekonomi, finansväsen, näringsliv och management Företagsekonomi och management Management och företagsledning Management: försäljning och marknadsföring Management: särskilda områden
Sul Mystery Shopping è stato scritto un numero considerevole
di libri e articoli: principalmente manuali, guide per Mystery
Shopper e articoli pubblicati sui giornali finanziari inglesi e
americani. Questo è il primo libro scritto per i dipendenti
che devono essere valutati dal Mystery Shopper. Lo scopo
di questo libro…
Kategorier: Ekonomi, finansväsen, näringsliv och management Företagsekonomi och management Management och företagsledning Management: försäljning och marknadsföring Management: särskilda områden
A considerable number of books and articles have been written about mystery shopping, primarily handbooks and manuals for mystery shoppers and articles in English and American financial newspapers. This is the first book written for employees who are to be evaluated by mystery shoppers. The purpose of this book is…
Kategorier: Ekonomi, finansväsen, näringsliv och management Företagsekonomi och management Management och företagsledning Management: försäljning och marknadsföring Management: särskilda områden
Un nombre considérable de livres et d’articles ont été écrits
sur le Mystery Shopping, principalement des manuels pour
les clients mystères ainsi que des articles dans des journaux
financiers anglais et américains. C’est le premier livre écrit
pour les employés qui vont être évalués par des clients
mystères. Ce livre a…
Kategorier: Ekonomi, finansväsen, näringsliv och management Företagsekonomi och management Management och företagsledning Management: försäljning och marknadsföring Management: särskilda områden
A considerable number of books and articles have been written about mystery shopping, primarily handbooks and manuals for mystery shoppers and articles in English and American financial newspapers. This is the first book written for employees who are to be evaluated by mystery shoppers. The purpose of this book is…
Kategorier: Ekonomi, finansväsen, näringsliv och management Företagsekonomi och management Management och företagsledning Management: försäljning och marknadsföring Management: särskilda områden
The book explains the mystery shopping method in detail, and how employees can benefit from that the mystery shopping method is used in their companies. The book illustrates how the mystery shopping method can be used in any industry, the myths and pitfalls, and how successful mystery shopping programs should be…
Kategorier: Ekonomi, finansväsen, näringsliv och management Företagsekonomi och management Management och företagsledning Management: försäljning och marknadsföring Management: särskilda områden
A considerable number of books and articles have been written about mystery shopping, primarily handbooks and manuals for mystery shoppers and articles in English and American financial newspapers. This is the first book written for employees who are to be evaluated by mystery shoppers. The purpose of this book is…
Kategorier: Ekonomi, finansväsen, näringsliv och management Företagsekonomi och management Management och företagsledning Management: försäljning och marknadsföring Management: särskilda områden
Tänk dig att du har tillgång till ett unikt protokoll som ger dig överläge i varje e-mejl, telefonsamtal och möte genom din språkliga precision. Upptäck hur du kan förändra dig själv och din omgivning genom att utveckla ett ännu mer övertygande språk.
Denna bok för säljare, säljchefer och företagare visar hur roligt…
Kategorier: Ekonomi, finansväsen, näringsliv och management Företagsekonomi och management Management och företagsledning Management: försäljning och marknadsföring Management: särskilda områden
Är du ny som säljare eller har du precis startat ditt nya företag och söker svar på vad försäljning är och hur man bemästrar det? Då är Försäljning 1.0 boken för dig.
Tvärtemot vad många tror så är duktiga säljare inget man föds till, precis som att någon som lyfter 150 kg i bänkpress på gymmet inte föddes till det.…
Kategorier: Ekonomi, finansväsen, näringsliv och management Företagsekonomi och management Management och företagsledning Management: försäljning och marknadsföring Management: särskilda områden
Hur hamnar jag i en tv-soffa? Varför blir jag inte recenserad i DN? Hur fungerar införsäljning? Varför ska jag anlita en agent?
Detta är frågor som du som jobbar i den kreativa sfären förr eller senare kommer att ställa dig. Under alla omständigheter om du ska ge dig i kast med PR, marknadsföring och försäljning. Men…
Kategorier: Ekonomi, finansväsen, näringsliv och management Företagsekonomi och management Management och företagsledning Management: försäljning och marknadsföring Management: särskilda områden
Co-Creative Selling, ett nytt sätt för kunder och säljare att skapa affärer
Co-Creative selling är en introduktion inte bara till lösningsförsäljning utan också till säljmetoder inspirerade av hur ”Ipad-generationen” kommunicerar, hur Burning Man rörelsen skapar tusentals motiverade människor och hur vi kan…
Kategorier: Ekonomi, finansväsen, näringsliv och management Företagsekonomi och management Försäljning och marknadsföring Internetmarknadsföring Management och företagsledning Management: försäljning och marknadsföring Management: särskilda områden
Har du en webbplats eller en webbutik och vill sälja mer på nätet - utan att köpa mer reklam? Då är detta handboken för dig.
Gräv guld i dina egna kanaler visar hur du på ett enkelt och praktiskt sätt skalar upp din affär på nätet utan att det ska behöva kosta en massa pengar. ”Dina egna kanaler är din största…
Kategorier: Ekonomi, finansväsen, näringsliv och management Företagsekonomi och management Försäljning och marknadsföring Internetmarknadsföring Management och företagsledning Management: försäljning och marknadsföring Management: särskilda områden
- sälj mer på nätet - utan att köpa mer reklam Har du en webbplats eller en webbutik och vill sälja mer på nätet ? utan att köpa mer reklam? Gräv guld i dina egna kanaler visar hur du på ett enkelt och praktiskt sätt skalar upp din affär på nätet utan att det behöver kosta en massa pengar. Boken vänder sig till dig som…
Kategorier: Ekonomi, finansväsen, näringsliv och management Företagsekonomi och management Försäljning och marknadsföring Internetmarknadsföring Management och företagsledning Management: försäljning och marknadsföring Management: särskilda områden
- sälj mer på nätet - utan att köpa mer reklam Har du en webbplats eller en webbutik och vill sälja mer på nätet ? utan att köpa mer reklam? Gräv guld i dina egna kanaler visar hur du på ett enkelt och praktiskt sätt skalar upp din affär på nätet utan att det behöver kosta en massa pengar. Boken vänder sig till dig som…
Kategorier: Ekonomi, finansväsen, näringsliv och management Företagsekonomi och management Management och företagsledning Management: försäljning och marknadsföring Management: särskilda områden
Boken "Rätt prospektering är guld värd" är unik i sitt slag. Försäljning och marknadsföring innebär att leta kunder och projekt. Något som måste utföras systematiskt och noggrant. Det liknar faktiskt guldvaskning där guldkornen måste hittas i en stormängd sand och grus.
Det innebär noggrant grundarbete om man skall…
Kategorier: Ekonomi, finansväsen, näringsliv och management Företagsekonomi och management Management och företagsledning Management: försäljning och marknadsföring Management: särskilda områden
There is a growing requirement for truly successful and effective Key Account Management (KAM) in the ever increasingly competitive global market. Increased digitalization requires improved personal communication to make a difference. Key account business is made between people. Stakes are high. The potential reward…
Kategorier: Ekonomi, finansväsen, näringsliv och management Företagsekonomi och management Management och företagsledning Management: försäljning och marknadsföring Management: särskilda områden
Den här boken är till för dig som ska jobba i en monter och vill skapa fler och bättre möten på mässan. Här får du med dig mängder konkreta tips för hur du steg för steg bygger upp riktigt bra möten med dina besökare. Allt från klädsel och kroppsspråk till mål och samtalsstrategier. Med rätt träning och förberedelser…
Kategorier: Ekonomi, finansväsen, näringsliv och management Företagsekonomi och management Management och företagsledning Management: försäljning och marknadsföring Management: särskilda områden
Att vara en bra säljare innebär en stor kunskap om andra. Denna kunskap kan bara inhämtas genom kunskap om mig själv.
Att sälja dig själv är den största bedriften du kan göra. Det är när en annan människa får tilltro till dig som du har en möjlighet till en bra affär. En bra affär är en affär som håller över tiden.…
Kategorier: Ekonomi, finansväsen, näringsliv och management Företagsekonomi och management Management och företagsledning Management: försäljning och marknadsföring Management: ledarskap och motivation Management: särskilda områden
Hur får du dina säljare att säga rätt saker till kunden? Hur hjälper du dom att öka takten och våga gå på fler avslut?
Hur skapar du en inspirerande miljö som får alla att se på arbetet som mer än bara ett jobb?
Lyssna på Säljchefens speedbok!
Du får massor av konkreta tips som hjälper dig att öka det positiva…
Kategorier: Ekonomi, finansväsen, näringsliv och management Företagsekonomi och management Management och företagsledning Management: försäljning och marknadsföring Management: särskilda områden
Så här säger en VD i utbildningsbranschen om boken Den rätta gnistan, vårens mest lästa Svenska säljbok.
"Jag arbetar som VD och säljansvarig för 15 säljare. Jag vill påstå att vår säljavdelning ligger i framkant i Sverige, men vi behöver ändå inspiration med jämna mellanrum.
Jag läste Den rätta gnistan som…