Några av Sveriges främsta ledarskapsforskare ger i denna bok ökad kunskap för att förstå, styra och hantera organisatorisk komplexitet. Chefer i komplexa organisationer behöver hantera osäkerhet och överraskande händelseförlopp för att organisationen ska fungera väl. Det kräver att cheferna har förståelse för de…
Kategorier: Ekonomi, finansväsen, näringsliv och management
Läromedlet i Service och bemötande 1, SEVSEV01 behandlar kommunikation vid möten med människor, attityder, kroppsspråk, hantering av klagomål, marknadsföring, affärsidéer och visioner, marknadsmixen, konsten att sälja, lagar och regler, konsumentköpslagen, ångerrätt, öppet köp, distans– och hemförsäljningslagen samt…
Kategorier: Ekonomi, finansväsen, näringsliv och management Företagsekonomi och management Management och företagsledning Management: personal Management: särskilda områden
Den här boken förmedlar en komplett personalstrategi, från träffsäker rekrytering till medarbetarnas fortsatta kompetensutveckling. Du får lära dig behovsanalys, att utföra kompetensbaserade intervjuer, dra slutsatser av olika bedömningsmetoder och belöna konstruktiva arbetsinsatser. Modellen kan bidra till att…
Kategorier: Ekonomi, finansväsen, näringsliv och management
Beskrivningar av serviceyrket inom hotell- och restaurangbranschen tar ofta sin utgångspunkt i ögonblicksmötet mellan gästen och servicearbetaren, utan att hänsyn tas till det sammanhang som formar vår förståelse av yrket. Denna bok bidrar med en bredare bild av serviceyrket genom att beskriva dess centrala kunskaper…
Kategorier: Ekonomi, finansväsen, näringsliv och management
I Organisationsteori på svenska visar Sveriges ledande organisationsteoretiker upp ämnets bredd och mångfald i syfte att föra forskning och teoribildning närmare grundutbildningen.Läs merOmråden som behandlas är: Organisation som nätverk, Företagsledning, Beslut som institution, Strategi, Entreprenörskap, Kritisk…
Kategorier: Ekonomi, finansväsen, näringsliv och management Företagsekonomi och management Management och företagsledning Management: försäljning och marknadsföring Management: särskilda områden
I den här prisbelönta boken – nu i sin andra reviderade upplaga – visas hur de mänskliga sinnena kan bilda utgångspunkt för ett företags marknadsföring. Det handlar om hur företag via emotionella inslag – genom att synas, låta, dofta, kännas eller smaka – kan bemöta kunderna på ett mer intimt och personligt sätt än vad…
Kategorier: Ekonomi, finansväsen, näringsliv och management Företagsekonomi och management Management och företagsledning Management: försäljning och marknadsföring Management: särskilda områden Psykologi Samhälle och samhällsvetenskap Socialpsykologi och gruppsykologi
6:e uppdaterad upplaga
Det goda värdskapet kom ut första gången 2002 och blev en formidabel succé. Boken har nu översatts till engelska, norska, danska och holländska och mött läsare över hela världen, antingen direkt eller som komplement till en föreläsning inför tusentals medarbetare och ledare.
Denna utgåva speglar…
Kategorier: Ekonomi, finansväsen, näringsliv och management Företagsekonomi och management Management och företagsledning
Att ha ett arbete som är känslomässigt krävande kan vara både meningsfullt och tillfredsställande. Men utan rätt ledarskap riskerar det att skapa stress och upplevelser av otillräcklighet. Resultatet kan bli utbrändhet, sjukskrivning och hög personalomsättning. Detta ökar trycket ytterligare på de medarbetare som blir…
How does Samsung use data to improve customers’ omnichannel shopping experiences?How does Ipsos MORI develop cross-cultural market research insights to inform innovation at Unilever?How do Swedish retail giants collaborate rather than compete in the fight for more sustainable consumption? With insights from…
Kategorier: Ekonomi, finansväsen, näringsliv och management Företagsekonomi och management Management och företagsledning Projektledning
Av projektledare, för projektledare Om PMBOK Guide År 1983 samlades en grupp volontärer från Project Management Institute (PMI®) med det banbrytande syftet att skapa en samlad kunskapsbas för projektledning. Genom denna insats utvecklades senare den globala standarden för projektledning; A Guide to the Project…
Kategorier: Ekonomi, finansväsen, näringsliv och management Företagsekonomi och management Försäljning och marknadsföring Hälsa, relationer och personlig utveckling Karriär och framgång Management och företagsledning Management: ledarskap och motivation Självhjälp och praktiska råd
40 böcker med KUNSKAP PÅ NOLLTID
Ett bokpaket med 40 böcker i en mix av titlar som passar att ställa på jobbet när anställda behöver inspiration och kunskap på jobbet.
Bokpaketet fungerar också utmärkt som säljbox att ställa på disken. Lämplig för bokhandeln, hotell, sjukhuskiosker och vid tåg-, buss- och…
Kategorier: Ekonomi, finansväsen, näringsliv och management Finansväsen Finansväsen och redovisning Investeringar och värdepapper
Många tror att det är svårt och riskabelt att handla med optioner. Sanningen är att alla kan lära sig att handla med optioner. Den här handboken lär dig hur du handlar. Först presenteras de fyra grundpositionerna. Sedan får du lära dig hur du följer upp dina positioner och hur och när du hämtar hem en vinst.
Boken…
Kategorier: Biografier och litteraturvetenskap Biografier, sanna berättelser, essäer etc. Ekonomi, finansväsen, näringsliv och management Företagsekonomi och management Management och företagsledning Personliga berättelser Projektledning
I lite över halva mitt verksamma liv, 30 år, har jag arbetat i utlandsprojekt för Ericsson, mest som direktanställd men även 6 år som konsult, för det mesta i arbetsledande positioner. Många av de länder som jag har arbetat i visste jag inte så mycket om innan jag började att arbeta i dem, möten med nya människor och…
Kategorier: Ekonomi, finansväsen, näringsliv och management Företagsekonomi och management Management och företagsledning
Hur skriver man en policy? Hur vet man vilka styrdokument ett företag behöver? Och hur arbetar man med sina styrdokument så att de fungerar som en ram för företagskulturen? Det finns många vinster med att ha ett fungerande värdegrundsarbete och välarbetade policydokument.
I Policyhandboken får du närmare 100 exempel på…
Kategorier: Ekonomi, finansväsen, näringsliv och management Finansväsen och redovisning Företagsekonomi och management Management och företagsledning Redovisning
Ekonomistyrning – beslut och handling är en bok som har sina rötter i boken Kalkyler som beslutsunderlag som funnits på bokmarknaden under mer än 30 år. Ekonomistyrning – beslut och handling är resultatet av att Kalkyler som beslutsunderlag utökats till en mer allomfattande bok i ekonomistyrning.
Övningsuppgifter…
Kategorier: Ekonomi, finansväsen, näringsliv och management Företagsekonomi och management Hälsa, relationer och personlig utveckling Karriär och framgång Management och företagsledning Management: ledarskap och motivation Självhjälp och praktiska råd
Tobias Strandh har tidigare gett ut boken Agilt ledarskap i en digital värld och denna fristående fortsättning går djupare in på olika agila modeller och kommunikationsvägar som får både dig själv och medarbetare att utvecklas personligt och samtidigt växa tillsammans med er verksamhet. Vi tittar närmre på ramverk som…
Kategorier: Ekonomi, finansväsen, näringsliv och management Företagsekonomi och management Management och företagsledning
ISO 44001 – tolkning och tillämpning, som steg-för-steg ger dig de viktigaste kunskaperna inom ISO 44001. Boken lägger stor vikt vid de grundläggande begreppen inom Ledningssystem för affärsrelationer i samverkan. Boken har två delar:
DEL 1 vänder sig till företagsledare, verksamhetsledare, chefer, projektledare,…
Kategorier: Ekonomi, finansväsen, näringsliv och management Företagsekonomi och management Management och företagsledning Organisationsteori och beteende
Organisationskultur och ledning är en bred och delvis kritisk introduktion till området organisationskultur. Ett syfte är att visa kulturperspektivets användbarhet inom ett brett spektrum av organisations-, lednings- och arbetslivsfält.
Denna tredje upplaga är kraftigt omarbetad och innehåller bl.a. nya kapitel och…
Kategorier: Ekonomi, finansväsen, näringsliv och management Företagsekonomi och management Företagsstrategi
Boken ger en ny och fördjupad förståelse för strategi genom att lyfta fram fem centrala aspekter – Arenan, Affären, Arbetssätten, Ansvaret och Avsikten.
Den som vill veta vad som gör organisationer framgångsrika och kunna formulera och realisera en strategi behöver förstå alla fem aspekterna och hur de hänger…
Kategorier: Ekonomi, finansväsen, näringsliv och management
Den nya affärsredovisningen (DNA) är ett komplett utbildningspaket som vägleder och inspirerar dig genom hela lärprocessen. Paketet består av fyra delar: en faktabok, en övningsbok och en lösningsbok. Dessutom ingår det webbaserade studiestödet eLabbet där du efter varje kapitel kan testa dina kunskaper. Det…
Kategorier: Ekonomi, finansväsen, näringsliv och management Industrier och branscher Media-, underhållnings-, informations- och kommunikationsbranschen
Arbetet med kriskommunikation är viktigare än någonsin, inte minst med tanke på hur snabbt åsikter och spekulationer sprids i sociala medier. På väldigt kort tid kan ett gott rykte skadas i grunden. Den här boken baseras på sju års forskning kring kriskommunikation och vänder sig särskilt till ledare, chefer, styrelser…
Vad är Balanced Scorecard – och hur använder man det? I den här boken får du en utförlig sammanfattning av BSC, koncept och metod för att strategiskt styra ett företag eller en organisation.Läs merBoken förklarar begreppet Balanced Scorecard, som belyser hur man kan odla fram förutsättningar för framtidens affärer. Vi…
Kategorier: Ekonomi, finansväsen, näringsliv och management Elektronik och kommunikationsteknik Industrier och branscher Kommunikationsteknik / telekommunikation Konst Media-, underhållnings-, informations- och kommunikationsbranschen Radio Radioteknik Scenkonst och film Teknik, ingenjörsvetenskap etc.
Det här är boken för dig som vill börja att spela in podcast!
Du har något på hjärtat som du vill dela med andra, ett intresse som du kan prata om i evigheter utan att tröttna och du vill utforska hur du genom podd kan få nå ut till andra med dina kunskaper.
I den här boken går vi igenom basen i hur du gör från att…
Kategorier: Ekonomi för specifika sektorer Ekonomi, finansväsen, näringsliv och management Nationalekonomi Välfärdsteori
Hur ska man göra för att trygga en god levnadsstandard för människor? Vem ska ha ansvaret för välfärden? Vad ska trygghetssystemen omfatta och vilka nivåer ska de ha? Vilka krav ska ställas på människor för att de ska få tillgång till olika socialförsäkringar?
Vi kommer alla i kontakt med samhällets välfärdssystem. Vid…
Kategorier: Arbetsmarknadsrelationer och arbetarskydd Arbetspsykologi Ekonomi, finansväsen, näringsliv och management Företagsekonomi och management Hälso- och säkerhetsfrågor Industrier och branscher Management och företagsledning Management: ledarskap och motivation Psykologi Samhälle och samhällsvetenskap
Går du till jobbet med en klump i magen eller gör du det med glädje och motivation?
Vad är skillnaden på bra ledarskap och riktigt dåligt ledarskap?
Vad kan hända när dåliga ledare får härja fritt?
Hur kan du se olika människotyper och hantera dem på bästa sätt?
Vad skapar motivation och en bra teamkänsla?
Hur hänger…
Kategorier: Ekonomi, finansväsen, näringsliv och management Företagsekonomi och management Företagshistoria
Liljeholmen är den del av Stockholms ytterstad som har den längsta och mest mångsidiga näringslivshistorien. Här har den genom århundradena bl.a. drivits krogar, hantverk och industrier samt partihandel med järn och modekläder.
Det var i Liljeholmen som Lars Johan Hierta startade sin stearinfabrik och Alfred Nobel…
Kategorier: Ekonomi, finansväsen, näringsliv och management Företagsekonomi och management Management och företagsledning Management: särskilda områden
Operativ styrning är en bok sammansatt av kapitel från tre böcker, nämligen Logistik, Produktionsekonomi och Produktionsstyrning i sjukvården. Boken ger, på detta sätt, en tydlig och fokuserad bild av produktionsstyrning i såväl tillverkningsindustri som tjänsteproducerande verksamheter. Utöver detta beskriver den…
Kategorier: Ekonomi, finansväsen, näringsliv och management Företagsekonomi och management Management och företagsledning Management: försäljning och marknadsföring Management: särskilda områden
Till ett företags absolut svåraste uppgifter hör att prissätta sina produkter. Sätts priset för lågt riskerar företaget att inte få sina kostnader täckta eller gå med förlust, sätts det för högt riskerar företaget att förlora potentiella kunder.Prisstrategi är ett område inom vilket företagsledare måste vara…
”Boken är rik på pedagogiskt välgjorda exempel. Många böcker gör anspråk på att vara praktiska. Få lever dock upp till detta lika bra som denna.”
Gerry Larsson, leg. psykolog och professor i ledarskapspsykologi vid Försvarshögskolan
Mänskligt beteende är den bärande länken mellan strategier och resultat. Ändå har…
Kategorier: Ekonomi, finansväsen, näringsliv och management
Industriell ekonomi är ett omfattande ämne. Det behandlar den verksamhet som bedrivs i industriföretag, de metoder och verktyg som används för att planera och styra verksamheten, och den omgivning i vilken företagen verkar. Denna grundläggande lärobok omfattar därför många olika områden: produktutveckling, produktion,…
Kategorier: Ekonomi, finansväsen, näringsliv och management
Rydab AB är ett litet verkstadsföretag som tillverkar och säljer ventilationsutrustning och takavvattningsprodukter. Praktikfallet om Rydab AB är en föregångare till praktikfallet SwedeNet som presenterades 1997. Boken börjar med en ingående beskrivning av företaget och fortsätter sedan med ett tiotal omfattande…