Läroboken handlar bland annat om … • hur man planerar, organiserar och genomför säljarbete inom handels- och tjänstesektor • hur säljkommunikation och säljadministration planeras och genomförs, • hur attityder och förhållningssätt påverkar försäljningssituationer, • hur man gör säljkalkyler • hur man arbetar miljöanpassat och ergonomiskt Personlig försäljning 1 innehåller sammanlagt 87 stycken övningar, diskussions- och repetitionsfrågor.