Charlotte Kaupang berättar om sin resa efter att hon själv nått väggen 2009 och diagnostiserats med utmattningsdepression. Charlotte normaliserar flera tillstånd som många tror hör hemma inom vården. Alla kan må dåligt ibland. Att ha ångest, oro, nedstämdhet hör till livet och är inte psykisk ohälsa. Det är när vi inte kan handskas med livets med och motgångar som det kan bli problem och vård behövas. Det mentala plåstret kan vi alla sätta på en annan människa. Vem som helst kan bli drabbad och vem som helst kan vara den hjälpande handen. Charlotte är grundare av HHR, Hjärt- & Hjärnräddning. HHR är ett koncept och en metod som kan liknas vid första hjälpen till psykisk hälsa. Charlotte delar i denna bok med sig av sin egen erfarenhet, sitt möte med väggen – och vägen tillbaka. Charlotte ser det som sin mission att höja kompetensen i ämnet psykisk ohälsa. Att normalisera ett tillstånd som majoriteten människor upplever en eller flera gånger under sitt liv, när den psykiska påfrestningen blir för stod. Charlotte lär oss att förstå, att se och att konstruktivt bemöta medmänniskor som vi misstänker mår så pass dåligt att det hindar individen från att leva ett fungerande liv.