Vem är Sara? Det dröjer innan vi får veta det. Först möter vi Hanna, en äldre kvinna som nyligen flyttat in i ett gammalt hyreshus och efter hand också hennes nya grannar. Dem är hon nyfiken på, men oroar sig också på grund av tidigare erfarenheter. Hon möter dem i trapphuset, vid soptunnorna på gården och i tvättstugan. En efter en kliver de fram med sina olika personligheter och ursprung. Fördomar utmanas, glädje varvas med sorg och Sara får en viktig roll. Runt omkring finns staden och vi får uppleva en del av dess ljusa och mörka sidor.