Under en magisk resa till Venedig blev Didi förälskad i Shay Mason. I ett halvår var de lyckliga tillsammans och Shay fick jobb på Didis föräldrars hotell i Cotswolds, men sen hände något som förändrade allt. Den lilla byn försattes i chock och Shay försvann.

Tretton år har gått och ingen hade förväntat sig att höra av Shay igen. Men en dag, från ingenstans, återvänder han till Elliscombe för att uppfylla sin pappas sista önskan. Didi, som numera är hotellföreståndare och snart ska gifta sig, får sitt liv ställt på ända. Shay flyttar in i den bästa sviten på hennes hotell och sätter på så vis igång en mängd rykten och en händelsekedja som påverkar hela byn. Elliscombes invånare har alla sina egna historier och hemligheter, mer sammanlänkade än någon kunnat ana.